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Service TAGs
- Acceso al programa
- Capacitación inicial
- Portal de cotización
AlphaChannels · Para partners
Continuidad operativa como ingreso recurrente para canales
Un programa B2B2B para que integradores, distribuidores y canales tecnológicos integren CareIT® a su portafolio y generen ingresos recurrentes sin invertir en NOC, inventario ni ingeniería propia.
El reto del canal
Vender hardware ya no alcanza para crecer
El negocio transaccional deja cada vez menos margen y obliga a perseguir el siguiente proyecto.
Márgenes a la baja
La venta transaccional de equipo cada vez deja menos margen y depende de cerrar el siguiente proyecto.
Sin oferta para EOL/EOS
Cuando el fabricante retira soporte, el canal se queda sin nada que ofrecer para retener al cliente.
Montar un NOC es caro
Construir capacidad de soporte y monitoreo 24/7 desde cero exige inversión en personal, herramientas e ingeniería.
¿Por qué unirte?
Una propuesta diseñada para crecer juntos
Habilitamos a integradores, distribuidores y consultoras de TI para llevar CareIT® a sus clientes y generar ingresos recurrentes.
Nueva línea de negocio
Integra CareIT® como continuidad operativa asistida y ofrece más valor a tus clientes sin invertir en NOC propio.
Condiciones preferenciales
Esquemas comerciales atractivos según tu nivel de partnership y volumen de Service TAGs activos.
Ingreso recurrente
CareIT® OnDemand genera PRM (Pago Recurrente Mensual) por cada equipo activo bajo tu cartera.
Acompañamiento técnico
Soporte especializado L1/L2/L3 para tu equipo durante la implementación y operación del servicio.
Programa AlphaCoins®
Incentivos adicionales por continuidad del baseline y crecimiento conjunto del portafolio de clientes.
Respaldo multitecnología
Cobertura multimarca y atención a equipos EOL/EOS. Tu cliente tiene soporte completo sin que inviertas en especialistas.
Niveles de partnership
Crece con nosotros, nivel por nivel
Tu nivel se determina por el volumen activo de Service TAGs (equipos bajo continuidad operativa). Revisión mensual de status.
Silver
Service TAGs
- Condiciones preferenciales
- Soporte L2 dedicado
- Materiales co-brand
Gold
Service TAGs
- Rebates y MDF
- Account Manager dedicado
- SLA prioritario
Platinum
Service TAGs
- Esquema exclusivo
- Comité estratégico conjunto
- Roadmap compartido
* Rangos referenciales. Los términos exactos y condiciones comerciales se definen en el Anexo Comercial de Partnership.
Cómo unirte
Onboarding del canal en cinco pasos
Un proceso claro y acompañado para incorporarte como partner y empezar a generar valor desde el primer cliente.
Contacto inicial
Conversación con nuestro equipo de canales para evaluar el fit comercial.
NDA + Contrato Marco
Firma del acuerdo bilateral y el Anexo de Partnership correspondiente a tu nivel.
Capacitación
Onboarding técnico y comercial de tu equipo: CareIT®, DiscoverIT® y proceso de cotización.
Habilitación
Acceso al portal de cotización, materiales co-brand y soporte técnico dedicado.
Primera operación
Acompañamos tu primer Welcome Kit al cliente y el kick-off de CareIT®.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan los partners
¿Qué le ofrezco a mis clientes como partner?
Integras CareIT® (continuidad operativa asistida, multimarca y con cobertura EOL/EOS) y DiscoverIT® a tu portafolio, sin construir un NOC propio.
¿Necesito montar un NOC o un equipo de ingeniería?
No. AlphaNetworks aporta el motor de monitoreo (DiscoverIT®) y el soporte especializado L1/L2/L3; tú llevas la relación con el cliente con nuestro acompañamiento técnico.
¿Cómo genero ingresos recurrentes?
CareIT® OnDemand genera un Pago Recurrente Mensual (PRM) por cada equipo activo en tu cartera, convirtiendo ventas transaccionales en ingresos recurrentes.
¿Cómo avanzo de nivel en el programa?
El programa tiene niveles (Registered, Silver, Gold y Platinum) según tu volumen de Service TAGs activos, con condiciones que mejoran conforme creces.
¿Cómo empiezo?
Regístrate en el portal de partners y nuestro equipo te guía en el onboarding (cinco pasos), desde el alta hasta tu primer cliente activo.
¿Quieres ser partner de AlphaNetworks?
Escríbenos a channels@alphanetworks.mx o agenda una llamada con nuestro equipo de canales. Te acompañamos desde el primer contacto.