Aviso de Privacidad

Última actualización: 31 de mayo de 2026.

1. Identidad y domicilio del Responsable

41PHAN3T, S.A. de C.V. (“41PHAN3T” o el “Responsable”), que opera bajo la marca AlphaNetworks, con domicilio en Guillermo González Camarena #1400, Álvaro Obregón, C.P. 01376, Ciudad de México, es responsable del tratamiento (recabar, usar, almacenar y proteger) de sus datos personales, conforme al presente Aviso de Privacidad (el “Aviso”).

2. Marco legal

Este Aviso se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 y vigente a partir del 21 de marzo de 2025 (la “Ley”), que abrogó la ley de la misma materia de 2010, así como de las demás disposiciones aplicables. Le solicitamos leer cuidadosamente este Aviso antes de proporcionar sus datos personales.

3. Datos personales que recabamos

Los datos personales que usted proporcione, o que se generen con motivo de su navegación en el sitio de AlphaNetworks, variarán según su interacción y podrán ser:

A. Formulario de contacto. Al utilizar el formulario de contacto se recaban únicamente: nombre completo, correo electrónico, teléfono (en su caso), la empresa u organización que usted representa y la información que incluya en el campo de mensaje. La exactitud y veracidad de los datos proporcionados es responsabilidad de usted.

B. Datos de navegación (cookies y web beacons). Al ingresar al sitio se recaban, mediante cookies y web beacons, datos como su dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, las páginas que visita, sus hábitos y patrones de navegación, los vínculos que sigue y el sitio desde el que llegó al nuestro. Esta información se utiliza para generar estadísticas de uso y mejorar la experiencia del sitio.

4. Datos personales sensibles

41PHAN3T no recaba ni trata datos personales sensibles.

5. Finalidades del tratamiento

A. Finalidades primarias (necesarias para la relación): a) atender y dar seguimiento a las solicitudes que realice a través del formulario de contacto; b) resolver dudas y elaborar propuestas comerciales sobre nuestros servicios de continuidad operativa (CareIT®, LeaseIT® y DiscoverIT®), conforme a sus necesidades o las de la organización que representa; c) prestar, dar seguimiento y evaluar la calidad de los servicios y productos solicitados.

B. Finalidades secundarias (no necesarias, requieren su consentimiento): a) enviarle información sobre nuestros servicios, novedades, eventos o contenidos relevantes; b) elaborar estadísticas y estudios de carácter agregado para comprender mejor el interés en nuestros servicios y mejorar nuestra oferta; c) personalizar y mejorar la experiencia y los contenidos del sitio.

Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a contacto@alphanetworks.mx. Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicite.

6. Transferencias

41PHAN3T no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los supuestos previstos por la Ley. Para la operación del sitio y el envío de comunicaciones podemos apoyarnos en proveedores que actúan como encargados, tratando los datos por cuenta y bajo instrucciones del Responsable, lo cual no constituye una transferencia en términos de la Ley.

7. Conservación de los datos

Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Se almacenan en sistemas y archivos cuyo acceso está limitado al Responsable, y se tratan observando los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la Ley. Cumplidas las finalidades, los datos serán bloqueados y posteriormente cancelados.

8. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren y Oponerse a su tratamiento (Derechos “ARCO”), así como a revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado.

Para ejercerlos, envíe su solicitud al correo contacto@alphanetworks.mx o a nuestro domicilio, dirigida a 41PHAN3T, S.A. de C.V., acompañando: a) identificación oficial vigente del titular (y, en caso de representación, el documento que acredite la personalidad); b) la descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer el derecho y del derecho que desea ejercer; c) un domicilio o correo electrónico para comunicarle la respuesta.

El Responsable contará con un plazo de 20 días hábiles, contados a partir de la recepción de la solicitud, para comunicarle la determinación adoptada; de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse en los términos que prevé la Ley. También puede consultarnos al teléfono 55 8958 7712, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas en días hábiles.

9. Uso de cookies y cómo deshabilitarlas

El sitio utiliza cookies y web beacons con fines analíticos y de funcionalidad. Usted puede deshabilitarlas o eliminarlas en cualquier momento desde la configuración de su navegador; ello podría afectar algunas funciones del sitio.

10. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente. Con motivo de la reforma de 2025, las atribuciones del extinto Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) fueron asumidas por la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno del Gobierno Federal.

11. Cambios al Aviso de Privacidad

El Responsable podrá modificar el presente Aviso en cualquier momento para atender novedades legislativas, internas o de nuestros servicios. Las modificaciones estarán disponibles en este mismo sitio.

12. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de este sitio y/o del formulario de contacto, usted manifiesta haber leído, entendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad.