Última actualización: 10 de septiembre de 2026.
1. Identidad y domicilio del Responsable
41PHAN3T (“41PHAN3T” o el “Responsable”) —sociedad anónima de capital variable, conforme a su constancia de situación fiscal—, que opera bajo la marca AlphaNetworks, con domicilio en Guillermo González Camarena #1400, Álvaro Obregón, C.P. 01376, Ciudad de México, es responsable del tratamiento (recabar, usar, almacenar y proteger) de sus datos personales, conforme al presente Aviso de Privacidad (el “Aviso”).
2. Marco legal
Este Aviso se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 y vigente a partir del 21 de marzo de 2025, con última reforma publicada el 14 de noviembre de 2025 (la “Ley”), que abrogó la ley de la misma materia de 2010, así como de las demás disposiciones aplicables, incluyendo los Lineamientos del Aviso de Privacidad. Le solicitamos leer cuidadosamente este Aviso antes de proporcionar sus datos personales.
3. Datos personales que recabamos
El único dato personal que recabamos es el que usted mismo nos proporciona al utilizar el formulario de contacto de este sitio: nombre completo, correo electrónico, teléfono (en su caso), la empresa u organización que representa, y la información que incluya en el campo de mensaje. La exactitud y veracidad de los datos proporcionados es responsabilidad de usted. El sitio no recaba datos personales por ningún otro medio; vea la sección 11 sobre cookies y almacenamiento local para el detalle técnico de cómo funciona el sitio.
4. Datos personales sensibles y financieros
41PHAN3T no recaba ni trata datos personales sensibles (origen étnico, salud, creencias, preferencias, afiliación sindical o política, entre otros de esa naturaleza) ni datos financieros o patrimoniales. Este sitio no cuenta con formularios de pago ni solicita información bancaria o de tarjetas.
5. Finalidades del tratamiento
A. Finalidades primarias (necesarias para la relación): a) atender y dar seguimiento a las solicitudes que realice a través del formulario de contacto; b) resolver dudas y elaborar propuestas comerciales sobre nuestros servicios de continuidad operativa (CareIT®, LeaseIT® y DiscoverIT®), conforme a sus necesidades o las de la organización que representa; c) prestar, dar seguimiento y evaluar la calidad de los servicios y productos solicitados.
B. Finalidades secundarias (no necesarias, requieren su consentimiento): a) enviarle información sobre nuestros servicios, novedades, eventos o contenidos relevantes; b) elaborar estadísticas y estudios de carácter agregado para comprender mejor el interés en nuestros servicios y mejorar nuestra oferta; c) personalizar y mejorar la experiencia y los contenidos del sitio.
Su consentimiento para las finalidades secundarias se entiende otorgado de forma tácita si, tras conocer este Aviso, no manifiesta lo contrario. Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a contacto@alphanetworks.mx, sin que ello afecte los datos financieros o patrimoniales (que este sitio, en todo caso, no recaba). Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicite.
6. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos
Además de oponerse a las finalidades secundarias (sección 5.B) y de ejercer sus derechos ARCO (sección 10), usted puede inscribir su número telefónico y correo electrónico en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) que administra la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), para dejar de recibir publicidad de cualquier proveedor de bienes o servicios, no solo de AlphaNetworks. Puede consultar el procedimiento vigente en el sitio oficial de PROFECO.
7. Transferencias
41PHAN3T no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los supuestos previstos por la Ley. Para operar el sitio y enviar el correo de confirmación de contacto nos apoyamos en proveedores de hosting y de envío de correo electrónico que actúan como encargados: tratan los datos por cuenta y bajo instrucción del Responsable, lo cual no constituye una transferencia en términos de la Ley. Si en el futuro sus datos fueran a tratarse para una finalidad distinta de las descritas en este Aviso, solicitaremos primero su consentimiento para esa nueva finalidad.
8. Conservación de los datos
Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Se almacenan en sistemas y archivos cuyo acceso está limitado al Responsable, y se tratan observando los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la Ley.
9. Confidencialidad del personal
Todas las personas que, por parte de 41PHAN3T, intervengan en cualquier fase del tratamiento de sus datos personales están obligadas a guardar confidencialidad respecto de ellos, obligación que subsiste aun después de terminada su relación con el Responsable.
10. Derechos ARCO, plazos y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren y Oponerse a su tratamiento (Derechos “ARCO”), así como a revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello tenga efectos retroactivos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos o revocar su consentimiento, envíe su solicitud al correo contacto@alphanetworks.mx o a nuestro domicilio, dirigida a 41PHAN3T, acompañando: a) identificación oficial vigente del titular (y, en caso de representación, el documento que acredite la personalidad); b) la descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer el derecho y del derecho que desea ejercer; c) un domicilio o correo electrónico para comunicarle la respuesta.
El Responsable contará con un plazo máximo de 20 días hábiles, contados a partir de la recepción de la solicitud, para comunicarle la determinación adoptada; de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez y por un periodo igual, cuando las circunstancias del caso lo justifiquen. El acceso a sus datos se entrega mediante copias simples, documentos electrónicos, o el medio que resulte más práctico según el caso, sin costo salvo los gastos de envío o reproducción que en su caso apliquen. Una vez hecha efectiva la cancelación, se lo notificaremos.
También puede consultarnos al teléfono 55 8958 7712, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas en días hábiles.
11. Cookies, almacenamiento local y rastreo
Este sitio no utiliza cookies de rastreo, web beacons, ni herramientas de analítica o publicidad de terceros (no hay Google Analytics, píxeles de Meta ni similares). Lo único que el sitio guarda en su dispositivo es su preferencia de tema claro/oscuro, mediante almacenamiento local del navegador (localStorage): un dato técnico, no personal, que nunca se transmite a nuestros servidores y que usted puede borrar en cualquier momento desde la configuración de su navegador.
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12. Autoridad competente
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente. Con motivo de la reforma de 2025, las atribuciones del extinto Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) fueron asumidas por la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno del Gobierno Federal.
13. Cambios al Aviso de Privacidad
El Responsable podrá modificar el presente Aviso en cualquier momento para atender novedades legislativas, internas o de nuestros servicios — incluyendo, en su momento, la incorporación de canales adicionales de contacto como WhatsApp u otras redes, con su propio apartado sobre el tratamiento de esos datos. Las modificaciones estarán disponibles en este mismo sitio, con la fecha de actualización correspondiente.
14. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a través de este sitio y/o del formulario de contacto, usted manifiesta haber leído, entendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad.